5 tipp, hogyan vásároljanak többet ügyfeleid
A mai kemény kereskedelmi versenyben az ügyfelek megszerzése az egyik legnehezebb kihívás, amellyel minden vállalkozó szembenéz.
Online marketing 2018
A vállalkozók megpróbálnak különböző innovatív módon új üzleti tevékenységet létrehozni és megtartani a már meglévő ügyfeleiket és erre különböző hirdetési módszereket alkalmaznak az optimális eredmények elérése érdekében.
A hatékony marketingstratégia azonban vitathatatlanul növeli az eladást. Az ügyfelek igényeinek és elvárásainak megismerése pedig nagymértékben javíthatja vállalkozás értékesítési teljesítményét.
Manapság a fogyasztók tevékenysége egyre inkább a mobil közegre terelődik. A vállalkozások mobilforgalma az utóbbi években meghaladta az asztali számítógépek forgalmát. A kutatások kimutatták, hogy egyre többen vásárolnak és használnak okostelefonokat és tableteket. Ez az oka annak, hogy a mobilalkalmazás minden vállalkozás számára szükségessé vált. Ha nem lépnek időben a vállalkozások akkor a piac elhalad mellettük és egyre több ügyfelet veszítenek.
Az alábbiakban bemutatjuk, hogy egy alkalmazás hogyan segítheti a vállalkozásokat az ügyfelek adtabázisának és bevételének növelésében:
- A vásárlók mindig könnyebb vásárlási lehetőségeket keresnek. Az alkalmazás az egyik legalkalmasabb módja a vásárlásnak, mivel lehetővé teszi a vevőknek, hogy bárhol és bármikor vásárolhassanak, akár tömegközlekedésen, akár az irodában ülve.
- Geo-célzott Push-értesítések. A földrajzi célzott push-értesítéseket tartalmazó mobilalkalmazás lehetővé teszi, hogy üzeneteket küldjön az alkalmazás földrajzi helyzetben lévő alkalmazásfelhasználóihoz. Kétségtelen, hogy egy adott régióban (ahol nagyobb közönségbázissal rendelkezik) a push-értesítések a legfrissebb hírekről, különleges ajánlatokról és kedvezményes kuponokról szólnak, nagyobb forgalmat és értékesítést lehet ezáltal elérni.
- Erős márkakép kialakítása. Amikor az ügyfelek letöltik mobilalkalmazását az okostelefonra, ez azt jelenti, hogy megbíznak a márkában, vagyis megbíznak Önben. Továbbá, ha az alkalmazást telefonjukon tartják, akkor beszélni fognak cégéről, ami végső soron segít a növekedésében.
- Kövesse ügyfelei viselkedését. A mobilalkalmazás egyik legfontosabb jellemzője az ügyfelek magatartásának figyelemmel kísérése. A mobilalkalmazások lehetővé teszik a vállalkozó számára, hogy megismerjék fogyasztóik kedveltségét és kedvét. Az alkalmazáselemzéseken keresztül nyert adatok felhasználhatók konkrét ajánlatok, emlékeztetők küldésére és arra ösztönzik az ügyfeleket, hogy kipróbáljanak valami újat.
- Visszajelzés az ügyfelektől. Az ügyfelek visszajelzése az egyik legfontosabb szempont, hogy minden vállalkozás növekedjen. Azon a mobilalkalmazások jók, amelyek segítenek a vállalkozóknak visszajelzést kapni meglévő ügyfeleikről. Az ügyfelektől érkező visszajelzések nagyban segítenek a vállalkozóknak üzleti növekedésük javításában.
- Hűségprogram. A mai versenypiacon az új ügyfelek megszerzésére jóval többet költünk, mint egy meglévő ügyfél megtartása. Számos kisvállalkozás, pl. élelmiszerbolt, étterm, kiskereskedés, szalon, egészségügyi centrum, taxi stb. küzd hasonló problémával. Ahelyett, hogy a meglévő ügyfelek megtartására koncentrálnának. Ezen vállalkozások költséghatékonyan növelhetik üzleti bevételüket az ismétlődő üzletekből. A hűségprogramok lehetnek a legjobb módszerei számukra, hogy jutalmazzák meglévő ügyfeleiket. A mobilalkalmazás segítségével digitalizálhatja jutalmazási programjait. A mobilalkalmazással az ügyfél egyszerűen kezelheti a hűségkártyákat, kuponokat és üzletkötéseket egyetlen helyen. Felejtse el a műanyag, vagy papír alapú hűségkártyákat, tagsági kártyákat.
Vitathatatlanul rengeteg lehetőség van arra, hogy a mobilalkalmazások segítsék a vállalkozásokat abban, hogy növeljék az ügyfélkörüket, és ezáltal további bevételt generáljanak. Építs mobilalkalmazást vállalkozásod számára, most akár néhány perc alatt a BESTAPP nevű appkészítővel. Nincs szükség kódolási készségekre - csak egy remek ötletre, egy kis kreativitásra és kevesebb, mint 10 perc alatt létrehozhatod saját nagyszerű alkalmazásodat rengeteg innovatív funkcióval. Merd felvenni a versenyt a multinacionális cégekkel, növeld vállalkozásod bevételét ezzel az egyszerű megoldással.